
Sisältö
- Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
- Mobiilikasino Edelläkävijä
- Suojaus sekä Lisensointi
- Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu Suomen kielellä
Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Käyttäjille
Meillä LeoVegasilta tarjoamme asiakkaillemme lähes kahdentuhannen erilaista pelituotetta alan johtavilta pelintarjoajilta. Tarjontamme tarjoaa laajan valikoiman slotteja, pöytäpelejä ning live-kasinopelejä, jotka ovat on kaikki suunniteltu suomalaisten käyttäjien toiveisiin. Yhteistyömme NetEntin, Microgaming-yhtiön, Play’n GOn sekä Evolutionin kaltaisten mainioiden studiotoimijoiden myötä turvaa laadukkaan ning monipuolisen pelielämyksen.
Kolikkopelit edustavat huomattavan osuuden tarjonnastamme, ning kirjasto sisältää molemmat vanhoja hedelmäpelejä että nykyaikaisia videokolikkoja kumulatiivisilla päävoitoilla. Suosikkeihin lukeutuvat Book of Dead -peli, Starburst-klassikko ja Mega Moolah, mikä on luonut maailmanennätyksiä rikkovia jättipottien historian. Klassikkopelien ystäville esitämme runsaasti rulettin, blackjackin ning baccarat-variaatioita monenlaisilla panosvaihtoehdoilla.
Kännykkäkasinon Pioneeri
Kasinomme palkittiin lue lisää vuotta 2014:sta EGR Awards -palkinnon “Mobile Operator of the Year” -sarjassa, joka vakiinnutti asemamme mobiilikäytön pioneerina. Pelialustamme on muokattu erinomaisesti yhtä lailla Applen sekä Android-puhelimille, sekä asiakkaat voivat pelata kaikista valikoimastamme vailla ylimääräisiä latauksia suoraan nettiselaimen kautta.
Mobiilisovelluksemme on kehitetty helpoksi ning nopeaksi, mahdollistaen saumattoman pelielämyksen huolimatta siitä, millä pelaatkin. Touchille räätälöidyt pelituotteet, nopeat avausajat sekä intuitiivinen navigaatio saavat pelikokemuksesta miellyttävää sekin liikkeellä ollessasi. Tekninen rakenteemme varmistaa, ettei pelit pyörivät moitteettomasti vaikka hitaammilla nettilinjalla.
Pelaamisen Edut Älypuhelimilla
- Täysi kulku kokonaiseen pelivalikoimaan mobiilissa sekä tabletissa ilman asennuksia
- Nopeat talletukset sekä rahansiirrot mobiilikeinoin
- Responsiivinen UI monenlaisille ruuduille
- Livekasino lähetys HD-tasoisena myös mobiilikäytössä
- Suojatut tunnistautumiskeinot biometrisesti
Turvallisuus ja Lisenssit
Toimimme maltalaisen peliluvan alaisuudessa, mikä on eräs globaalin kunnioitetuimmista pelialan regulaattoreista. Vastuullinen peli edustaa toimintamme perusta, ja esitämme pelaajillemme monipuoliset välineet pelaamisen kontrolloimiseen. Ne pitävät sisällään maksurajoitukset, tappiorajat, pelisessioiden rajoitukset ja vaihtoehdon henkilökohtaisesti valita pelihenkäys vaihtoehtoisesti sulkea käyttäjätili rajoitetuksi ajaksi.
Hyödynnämme toimialan edelläkävijän SSL-kryptausta turvataksemme kaikki rahansiirrot ja henkilötiedot. Asiakkaidemme informaatio säilytetään varmasti kryptatuilla tietokoneilla, ning seuraamme tiukkoja datasäännöksiä EU:n GDPR-asetusten mukaan. Kaikki pelikirjastomme tarkastetaan toistuvasti riippumattomien tahojen kautta oikeudenmukaisen peliympäristön varmistamiseksi.
Maksuvälineet ning Rahansiirrot
Toimitamme laajan joukon suojattuja ja nopeita maksumenetelmiä Suomen asiakkaille. Maksut prosessoidaan nopeasti, ja monien nostojen toteutusaika on vain 24 h. Keskitymme varsinkin käsittelyiden nopeuteen sekä läpinäkyvyyteen.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön – 24 tuntia |
| Visa/Mastercard | Mahdollinen | Mahdollinen | Välitön – kolmesta viiteen vrk |
| Zimpler | Mahdollinen | Ei | Pikainen |
| MuchBetter | On | Mahdollinen | Heti – 24 tuntia |
| Skrill | On | Mahdollinen | Välitön – vuorokausi |
Kotiutusten Käsittely
Tavoittelemme hoitamaan kaikki siirtopyynnöt mahdollisimman pikaisesti. Trustly-palvelun välityksellä suoritetut nostot kuuluvat useimmiten sulavimmat, ning rahat siirretään tilille usein pikaisesti parissa tunnin aikana. Tsekkaamme jokaisen rahansiirron suojan käyttäjän turvaamiseksi, mitkä vuoksi ensimmäisen kotiutuksen kohdalla voimme vaatia identiteetin verifiointi-asiakirjoja.
Asiakastuki Kotimaisella kielellä
Asiakaspalvelumme on saatavilla käytettävissä koko vuorokauden seitsemänä päivää viikossa 24/7 suomeksi. Pelaajamme pystyvät saada kontaktiin reaaliaikaisen chatin, sähköpostin sekä puhelun avulla. Kokenut joukkueemme on koulutettu käsittelemään kaikenlaisiin asioihin pikaisesti ja ammattitaidolla, olipa aiheena sitten tekniikkakysymys vaikeus, bonuskysely taikka transaktion tarkastus.
Yhteystapamme
- Reaaliaikachat: Käytettävissä jatkuvasti, pikainen tapa vastaanottaa tukea nopeasti
- Sähköpostiviesti: Palautamme kyselyihin usein muutaman tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu: Kotikielinen asiakaspalvelu arkisin sekä lomapäivinä
- Laaja UKK-osio: Selitykset yleisimpiin aiheisiin sivustollamme
Kannamme onnemme vahvasta sitoutumisestamme suomalaisille käyttäjille. Kehittyvä innovaatiotyömme keskittyy pelaajakokemuksen kehittämiseen, uudistuvien pelien sekä elementtien lisäämiseen sekä teknologian hyödyntämiseen jatkuvasti sujuvamman pelialustan luomiseksi. Toivotamme sinut tervetulleeksi nauttimaan kauttamme varmasti ning kontrolloidusti.