Spis treści
- Bogactwo gier w oferowanym kasynie
- Sposoby płatności i zabezpieczenie transakcji
- Program lojalnościowy i profity dla lojalnych klientów
- Serwis klienta na doskonałym poziomie
Bogactwo gier w oferowanym kasynie
Prezentowana platforma hazardowa wyróżnia się efektowną biblioteką zabaw, która usatysfakcjonuje nawet najtrudniejszych wymagających fanów gier szczęścia. Westace oferuje ponad tysiąc tytułów od cenionych dostawców software’u, co tworzy gwarancję wysokiej jakości mechaniki rozgrywki oraz sprawiedliwych wyników generowanych przez atestowane generatory wartości losowych.
Współpracujemy z szanowanymi producentami gier, którzy systematycznie dostarczają nam najnowsze premiery. Wszystkie tytuł w oferowanej kolekcji podlega rygorystyczne kontrole zgodności z międzynarodowymi standardami zakładów online, co certyfikuje certyfikat organizacji eCOGRA – autonomicznej organizacji dedykowanej się sprawdzaniem uczciwości platform internetowych.
Typy gier prezentowane dla platformowych użytkowników
- Sloty wideo z wieloma mechanikami bonusowymi i narastającymi jackpotami
- Klasyczne gry kasynowe takie jak ruletka, blackjack i pokera w licznych wariantach
- Strefa kasyna na transmitowanego z profesjonalnymi krupierami transmitowanymi w rozdzielczości HD
- Gry instant win proponujące natychmiastowe profity i dynamiczną rozgrywkę
- Wyjątkowe turnieje z funduszami nagród przekraczającymi tysiące waluty
Metody płatności i zabezpieczenie transakcji
Westace przykłada ogromną uwagę do bezpieczeństwa finansowego platformowych graczy. Oferowana platforma wspiera szeroką gamę metod płatności, które pozwalają błyskawiczne zasilenia i transfery środków. Wszelkie transakcje chronimy protokołem enkrypcji SSL o długości 256-bit, tym analogicznym standardem, który używają organizacje bankowe na szeroko świecie.
| Karty kredytowe/debetowe | 50 PLN | Momentalny | 1-3 dni robocze |
| E-portfele elektroniczne | 40 PLN | Błyskawiczny | Do 24 godzin |
| Transfery bankowe | 100 PLN | 1-2 dni robocze | 2-5 doby roboczych |
| Waluty cyfrowe | 60 PLN | Do 30 min | Do 2 hrs |
Polityka weryfikacji i zwrotów w Westace
Procedura weryfikacji rachunku jest fundamentalnym elementem odpowiedzialnego hazardu. Potrzebujemy od użytkowników przesłania dokumentów tożsamości oraz zatwierdzenia adresu rezydencji, co chroni przed działaniami prania brudnych pieniędzy i zabezpiecza nieletnie osoby przed wstępem do portalu. Procedura weryfikacji przeważnie zajmuje od 24 do 48 h, a dedykowany zespół wkłada wszelkich działań, aby weryfikacja przebiegał możliwie sprawnie.
Program lojalnościowy i bonusy dla lojalnych klientów
W Westace szanujemy lojalność platformowych graczy przez zaawansowany schemat nagród gradacyjnych. Każdy zakład dokonywany na serwisie generuje punkty lojalnościowe, które da się wymienić na prawdziwe środki lub ekskluzywne bonusy. Mechanizm składa się z 6 poziomów: Bronze, Srebrnego, Gold, Platinum, Diamentu oraz VIP Elite.
Benefity dla członków programu premiowego
- Wyższe limity zwrotów dla użytkowników z górnych poziomów hierarchii
- Osobisty menedżer rachunku dla uczestników poziomu Platyny i wyższych
- Unikalne zaproszenia na rozgrywki z wyższymi pulami nagród
- Imieninowe bonusy oraz niespodzianki w daty rocznicowe dołączenia do serwisu
- Błyskawiczna realizacja transferów bez nadmiarowych opłat transakcyjnych
Dane pokazują, że użytkownicy uczestniczący w programie lojalnościowym czerpią średnio z 30% większej wartości nagród w ciągu roku w porównaniu do klientów niebiorących udziału w programie nagród.
Wsparcie klienta na wysokim poziomie
Zespół wsparcia Westace operuje siedem dni w każdym tygodniu, zapewniając asystę w wersji językowej polskim przez kompletną dobę. Oferujemy kilka form komunikacji: chat na bieżąco dostępny natychmiast na serwisie, wsparcie elektroniczne oraz przez telefon kontakt dla pilnych spraw. Dedykowani konsultanci odbywają regularne szkolenia dotyczące nowych funkcji platformy oraz metod obsługi klienta.
Przeciętny czas udzielenia odpowiedzi na chacie wynosi poniżej dwóch minutek, co pokazują dane z poprzedniego kwartału. Co więcej utrzymujemy bogatą sekcję pytań i odpowiedzi z rozwiązaniami na często zadawane zagadnienia dotyczące utworzenia konta, profitów, zatwierdzenia konta oraz zasad poszczególnych rozgrywek. Nasza filozofia opiera się na jawności i tworzeniu długoterminowych kontaktów z klientami opartych na wzajemnym zaufaniu oraz fachowości.
